Services proposés et Tarifs

Les services proposés sont l'assistance à l'utilisation ou le dépannage des ordinateurs. Les interventions d'une heure maximum se font à domicile et les plus longues à l'atelier.

Les tarifs se déclinent par forfait pour les opérations les plus classiques et à l'heure pour les autres dépannages ou assistances à domicile.

Pour plus de tranquilité, l'abonnement à un tarif réduit garantit une intervention chaque fois que nécessaire pour résoudre vos problèmes ou pour l'entretien régulier de vos ordinateurs, smartphones ou tablettes (jusqu'à hauteur de 12 fois sur un an).

Service

Prix

Assistance pour Travaux bureautiques ou Démarches en ligne 30€ / heure
Dépannage / Réparation 30€ / heure + coût éventuel des composants matériels
Abonnement pendant un an pour Assistance ou dépannages sur tous vos appareils (ordinateurs ou téléphones) 11€ / mois sur 12 mois
Forfait Diagnostic et Délivrance d'un certificat de non réparabilité 15€
Installation / Désinstallation d'Applications (Office, Antivirus, autre) 30€ / heure + coût éventuel de la licence si installation logiciel payant
Forfait Installation / Réinstallation de Windows et applications de base sans les données utilisateur 60€
Forfait Transfert des fichiers et paramètres utilisateur d'un ordinateur à un autre ou d'un disque dur à un autre 30€
Aide et conseils à l'achat d'un ordinateur Gratuit à distance
30€ / heure pour vous accompagner en boutique
Forfait Mise en route, paramétrage, installation des applications de base, configuration de l'adresse mail et installation de l'imprimante sur un ordinateur nouvellement acquis 60€
Forfait remplacement d'un écran de téléphone cassé ou fissuré 40€ + coût de l'écran
Forfait remplacement de la batterie d'un téléphone / tablette 40€ + coût de la batterie
Forfait Initialisation téléphone nouvellement acquis et transfert des applications et données personnelles depuis l'ancien téléphone 30€ si la procédure automatique fonctionne
30€ / heure sinon

Frais de déplacement

Aux tarifs d'intervention s'ajoutent les frais de déplacement en fonction de la distance avec Pagny la Blanche Côte.